13)FAQ
A)Procédures de placement d'ordre
1.Jujia vérifier les exigences et citer le prix et le fret.
2.Effectuer le paiement/Envoyez-nous votre design ou votre image
3.Prendre une photo et vous envoyer pour vérification après avoir terminé.
4.Envoyer après votre/Confirmer/Et suivi de la livraison avant de l'obtenir
5.Service après-vente.
B.)Expédition
1.Par courrier(Dhl, ups, fedex, chine post sal ou autres)Si petite quantité.Normalement 7-10 jours après l'envoi.
China Post est beaucoup moins cher, mais prend 1-3 mois, ce qui n'est pas recommandé par nous.
2.Par air ou par mer si grande quantité.
3.Si vous avez une agence d'expédition en Chine, nous sommes heureux de laisser votre agent choisir les marchandises de notre usine à Shenzhen.
C.)Paiement
1.Paypal, western union, tt(Virement bancaire), L/C sont disponibles.
2.Par l/C ou par paypal avec un montant supérieur à usd100, comme les frais de service bancaire est élevé, nous devons facturer des frais supplémentaires pour eux.
3.Une fois le paiement effectué, vous pouvez nous envoyer un reçu bancaire.Nous pouvons préparer votre commande à l'avance.Mais l'expédition doit être faite après le paiement atteindre notre compte.
D.)Temps de production
1.Le temps d'échantillon est 1-3 jours.
2.Le temps de production de masse dépendra de la quantité, le temps de production de petite commande est 5-7 jours, le grand temps de production de commande est 15-20 jours.
E.)échantillon
1.échantillon est disponible avant la production de masse.Si nécessaire, l'échantillon est en grande taille, nous devons facturer des frais d'échantillons, mais il est remboursable de l'ordre officiel.
2.Nous facturerons le fret de courrier pour l'échantillon même que le prix que nous obtenons.Comme nous avons beaucoup de ressources d'agent de messagerie international, nous pourrions vous offrir un bon rabais sur le taux.
3.Si vous avez un agent de messagerie, nous sommes heureux que vous pouvez prendre des dispositions pour prendre les marchandises de notre usine.
F.)Après-Service de vente
1.Avant l'expédition, nous allons montrer une photo de l'oeuvre d'impression.Si n'importe quel problème comparant avec votre conception, nous réimprimerons pour vous.
2.Après votre/Confirmer/Iation, nous l'emballerons convenant pour l'expédition internationale et l'envoyons.Si vous avez trouvé des dommages sur un emballage extérieur, veuillez prendre une photo et contactez-nous immédiatement.Nous allons déclarer une réclamation à la compagnie de messagerie.
3.Si vous avez un problème de qualité(Comme l'impression, la couleur ou d'autres problèmes), please contact our salesman without any hesitate.Nous allons vous donner une réponse satisfaisante et une solution.
Contactez jujia en suivant les informations de contact., declare the requirements you want.
E-Mail:Aimee(à)Artadorn.Com
Skype:artadorn01
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Tél:0086 18874914332
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