FQA :
frais d’échantillons
1. Pourquoi facturez-vous des frais d’échantillons ?
Nous devons commander le matériel pour vos conceptions personnalisées, nous devons payer l’impression et la broderie, et nous devons payer le salaire de nos designers. Une fois que vous avez payé les frais d’échantillon, cela signifie que nous avons le contrat avec vous, nous prendrons la responsabilité de vos échantillons, jusqu’à ce que vous disiez « ok, c’est parfait ».
2. Combien coûtent les échantillons ?
Le compte est à la hauteur de vos échantillons, généralement il est de 60 à 100 USD, mais s’il y a beaucoup de broderies ou d’impressions, et que c’est complexe, les frais d’échantillon seront plus élevés.
3. Les frais d’échantillon sont-ils remboursés lors de la commande ?
Oui, si le montant de votre commande est supérieur à 10 000 USD, les frais d’échantillon vous seront remboursés.
4. Comment puis-je obtenir les échantillons gratuits ?
lorsque la valeur de votre commerce atteindra 50 000 USD, vous serez notre client VIP. Et tous vos échantillons seront gratuits, entre-temps le temps des échantillons sera beaucoup plus court que la normale.
5. Quel est le temps des échantillons ?
Il est de 5 à 7 jours selon les différents échantillons. Si vous voulez les échantillons de toute urgence, cela peut être fait dans les trois jours.
6. Si je vous envoie mes propres échantillons, vous dupliquez l’échantillon pour moi, dois-je payer les frais d’échantillons ?
Non, une fois que nous vous promettons que nous pouvons le faire, vous ne paierez plus aucun frais.
7. Qu’en est-il du fret d’échantillons ?
Si vous avez un compte express international, vous pouvez choisir le port dû, sinon, vous pouvez payer le fret avec les frais d’échantillonnage.
8. Si je n’aime pas l’échantillon lorsque je le reçois, pouvez-vous le modifier pour moi ?
Oui, jusqu’à ce que vous disiez « oui, ça va ».
À propos du prix
1. Avez-vous un prix compétitif ?
Bien sûr, nous l’avons fait. Essayez, vous le saurez.
2. Comment puis-je obtenir la réduction ?
La remise est jusqu’à la quantité de votre commande. La petite commande aura un prix plus élevé.
Votre commande continue peut vous aider à obtenir une remise plus importante.
Le délai de livraison, le matériel et la greffe influenceront le prix.
À propos de la qualité
1. Comment contrôlez-vous la qualité ?
Notre usine a près de dix ans d’expérience dans la fabrication de jouets en peluche. Et tous nos travailleurs ont 10 à 20 ans d’expérience dans les jouets en peluche.
Nous avons un département de contrôle qualité qui vérifie les jouets de finition un par un, pour s’assurer que la qualité est bonne.
2. Comment puis-je faire si je reçois des marchandises de mauvaise qualité ?
Dites-nous combien de mauvais produits PCS, en nous envoyant les photos, nous vous rembourserons la totalité du coût ou referons les marchandises pour vous.
à propos du MOQ
1. quel est votre MOQ ?
Pour nos anciens clients, il n’y a pas de MOQ. 50 PCS, 100 PCS... C’EST BIEN.
Si vous êtes un acheteur professionnel ou si vous vous spécialisez dans les jouets en peluche, nous pouvons faire une très petite quantité pour vous. 500 pièces ou 1000 pièces. Nous espérons qu’il y en aura un plus grand après cela. alors il n’y aura pas de MOQ pour vous.
Nous ne fournissons pas de service de revente, si vous voulez vraiment obtenir un jouet de notre part, veuillez contacter nos ventes, ils peuvent vous aider.
À propos du délai de livraison
1. Habituellement, c’est 25-45 jours selon votre quantité.
2. Votre commande urgente est acceptable, 10-30 jours sont ok. Mais vous risquez de payer plus d’argent.