FAQ
question&réponse
Q1 : Comment le prix du produit et comment consulter les prix ?
A:We pricing Les produits selon le choix des clients sur les matériaux, l’impression et d’autres flux de processus, etc. Et vous pouvez vous renseigner par TM, skype ou nous envoyer un e-mail.
Q2 : quelles informations dois-je vous communiquer si je souhaite obtenir un devis ?A:
-taille des produits (Longueur x largeur x Hauteur)
-Manipulation du matériau et de la surface (Nous pourrions vous conseiller si vous n’êtes pas sûr)
-Impression des couleurs (pourrait citer 4C si vous n’êtes pas Bien sûr)
-quantité
-Le prix FOB est notre terme de prix habituel, si vous avez besoin du prix CIF, veuillez nous informer de votre port de destination.
-Si possible, veuillez également fournir des images ou un croquis de conception pour vérification. Les échantillons seront les meilleurs pour clarifier. Si ce n’est pas le cas, nous vous recommanderons des produits pertinents avec des détails à titre de référence.
Q3 : Lorsque nous créons l’illustration, quel type de format est disponible pour l’impression ?
-Les plus populaires : PDF, AI, PSD.
-Taille du fond perdu : 3-5 mm.
-Résolution : pas moins de 300 DPI.
Q4 : Combien de jours les échantillons seront-ils terminés ? Et qu’en est-il de la production de masse ?
A : délai d’échantillonnage : besoin généralement de 7 jours. Le délai de production de masse a généralement besoin de 20 jours Si vous êtes la commande urgente, nous pouvons livrer environ 10 jours.
Q5 : Si les produits ont un problème de qualité, comment allez-vous le gérer ?
A : chaque étape de la production et les produits finis seront inspectés par le département QC avant l’expédition. Si le problème de qualité des produits est causé par nous, nous fournirons un service de remplacement.
Q6 :Pourriez-vous fournir des échantillons pour l’essai ?
A : Oui, nous fournissons des échantillons gratuits pour les clients, mais le client doit supporter les frais de transport.
Q7 : Comment effectuer le paiement ?
A : T / T, L / C & Western Union, PayPal, trade assuranve via Alibaba, nous acceptons également la plupart des autres méthodes de paiement pratiques.