Foire aux questions
1.Q :quand puis-je recevoir mon article après avoir effectué le paiement ?
A : Normalement, nous l’enverrons par la poste chinoise pour une valeur inférieure à 150 $, et cela prend environ 20 à 35 jours pour arriver.
Si votre valeur totale est supérieure à 150 $, nous vous enverrons gratuitement par EMS ou DHL, ce qui prend environ 4 à 13 jours.
2.Q : Je n’ai toujours pas reçu l’article après 30 jours, que dois-je faire ?
A : l’expédition internationale a besoin de plus de temps, veuillez attendre quelques jours jusqu’au 45,
si vous ne l’avez toujours pas reçu à ce moment-là, veuillez nous contacter par TM ou par e-mail, nous fournissons un remboursement complet sans excuse.
3.Q : ce que j’ai reçu est différent de l’image, que s’est-il passé ?
A : L’image ne montre que certains de nos échantillons, et nos styles sont mis à jour chaque semaine, nous ne pouvons pas vous envoyer exactement la
même chose que l’image montre. Nous ne pouvons vous envoyer que des styles similaires.
4. Épisode 4Q : quelle est la taille de vos bagues ? Les femmes ici sont grandes, avez-vous une grande taille ?
A : la plupart du temps, notre taille de bague est de 16-20, égale à la taille US 7, 7.5, 8, 8.5, 9 et nos bagues en acier inoxydable sont principalement de 17-21mm
, nous pouvons vous envoyer une taille relativement plus grande, comme 18, 19, 20, mais ne pouvons pas vous envoyer toute la taille 20.
5.Q : J’ai reçu l’article cassé, que dois-je faire ?
A : Chaque article avant l’expédition est bien inspecté, bien que nous ayons bien emballé, il ne peut toujours pas être évité en raison d’une manipulation brutale
par le travailleur de l’expédition. Dans ce cas, veuillez nous contacter et me faire savoir combien de quantité en cassé, s’il vous plaît
envoyez-moi par e-mail ce que vous préférez : remboursez votre argent relatif ou renvoyez-vous.