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FAQ
1Q : devrai-je fournir mes propres illustrations ou pouvez-vous les concevoir pour moi ?
R : Il est préférable que vous puissiez fournir votre illustration au format PDF ou AI.
Cependant, si cela n’est pas possible, notre designer interne peut réaliser l’œuvre d’art.
2Q : quelle sera la meilleure façon d’envoyer mes œuvres d’art ? R : Le meilleur moyen est d’envoyer votre œuvre par e-mail.
3Q : Qu’en est-il du délai de livraison ?
Un jour ouvrable pour l’œuvre d’art-3-5
jours pour l’échantillonnage de la broderie / tissé / PVC / silicium-6-10
jours pour la production de masse de produits de broderie / tissé / lanière / PVC / silicone dans les 5k-10k-7-9
jours pour l’échantillonnage des articles métalliques, 12-15 jours pour la production
de masse de métal
4Q : Comment effectuer le paiement ? A : Nous acceptons les paiements par T / T ou west union, money gram, PayPal.
5Q : quel port peut être choisi pour la livraison ? R : Principalement Guangzhou ou Shenzhen, ou d’autres endroits domestiques conviendront également.
6Q : Quels types de livraison express internationale sont disponibles ?
A : Nous avons un tarif contractuel préférentiel avec FedEx et DHL et pouvons vous fournir un bon service de fret avec de faibles frais de transport.
7Q : quel est votre principal marché ?
A : Américain, Européen, Autriche, Asiatique.
8Q : Avez-vous une autorisation ?
A : HALO, Zandora, DIMEX, NBC, Universal Studio, etc.
Si vous avez d’autres questions, veuillez nous écrire un e-mail ou nous appeler pendant les heures de travail, nous vous répondrons dès que possible.